Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Tatjana – echt & nah / Fotografie1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Tatjana (Fotografin) und Kund:innen, die ein Fotoshooting buchen oder Bildmaterial beziehen. Mit der Buchung gelten die AGB als akzeptiert und werden Vertragsbestandteil.
2. Buchung & Terminvereinbarung
Eine Buchung ist erst verbindlich, wenn sie von der Fotografin schriftlich bestätigt und ein individueller Vertrag beidseitig unterzeichnet wurde. Die AGB werden dem Vertrag beigelegt und sind Bestandteil der Vereinbarung.
Anfragen per E-Mail, WhatsApp oder SMS stellen lediglich eine unverbindliche Anfrage dar.
Kurzfristige Terminänderungen oder Absagen müssen mindestens 48 Stunden vorher mitgeteilt werden.
3. Stornierung & Verschiebung
Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor dem Shooting kostenlos verschoben oder abgesagt werden.
Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin werden 80 % des Shootingpreises als Ausfallentschädigung in Rechnung gestellt.
Ausnahme: Bei Krankheit mit ärztlichem Attest kann das Shooting einmalig kostenlos verschoben werden.
Ein Anspruch auf Rückerstattung oder vollständigen Verzicht auf Zahlung besteht jedoch nicht.
4. Preise & Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF.
Die Rechnung wird nach der Bildauswahl (Bildpaket) erstellt und enthält sowohl die Kosten für das Shooting als auch für die ausgewählten Bilder. Sie wird den Kund:innen elektronisch übermittelt. Die Zahlung ist innert 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu leisten.
Erst nach Zahlungseingang werden die fertigen Bilder zur Verfügung gestellt.
Zahlungen sind via Banküberweisung oder Twint möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Anfahrtskosten
Im Preis inbegriffen ist eine Anfahrt bis zu 20 Minuten Fahrtzeit für 30-Minuten-Shootings und bis zu 30 Minuten für Shootings ab 60 Minuten (jeweils pro Strecke, ab Wohnort Laufen BL).
Für weitere Strecken kann eine Pauschale nach Absprache berechnet werden.
6. Ort des Shootings
Der Kunde wählt den Ort des Shootings. Sollte der gewählte Ort aus fotografischer oder rechtlicher Sicht nicht geeignet sein (z. B. schlechte Lichtverhältnisse, Fotografieverbot), wird der Kunde darauf hingewiesen. Die finale Entscheidung liegt beim Kunden – sofern keine Regelungen oder Richtlinien (z. B. Hausordnungen, Datenschutzgesetze) verletzt werden.
7. Bildauswahl, Bearbeitung & Online-Galerie
Nach dem Shooting erhalten die Kund:innen Zugang zu einer passwortgeschützten Online-Galerie zur Bildauswahl. Deine persönliche Galerie zur Bildauswahl wird dir während der Übergangszeit über den Schweizer Anbieter Infomaniak zur Verfügung gestellt. Die Daten werden dabei ausschließlich auf Servern in der Schweiz gespeichert und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO und CH-DSG) verarbeitet. Der Zugang zur Galerie erfolgt passwortgeschützt und ist ausschließlich für dich (und auf Wunsch Begleitpersonen) zugänglich.
Bitte beachte, dass in dieser Übergangslösung keine direkte Favoritenmarkierung in der Galerie möglich ist. Deine Bildauswahl teilst du mir daher separat (z. B. per E-Mail). Nach der Auswahl werden nur die von dir ausgewählten Bilder professionell bearbeitet und zur Verfügung gestellt.
Die Galerie enthält alle technisch gelungenen Aufnahmen. Unscharfe, doppelte oder misslungene Bilder werden von der Fotografin vorab aussortiert.
Die Auswahl und Bestellung von Bildpaketen erfolgt separat und ist nicht im Shootingpreis enthalten. Die Kosten für die gewünschten Bildpakete werden zusätzlich abgerechnet.
Es besteht keine Pflicht, Bilder zu erwerben – das Shooting selbst muss jedoch auch dann vollständig bezahlt werden, wenn keine Bilder bestellt werden.
Nur die vom Kunden ausgewählten Bilder werden vollständig und ausschliesslich im Stil der Fotografin bearbeitet und digital in hoher Auflösung bereitgestellt.
Eine Herausgabe unbearbeiteter Rohdateien (RAW/JPG) erfolgt nicht.
8. Nutzungsrechte
Die Bilder sind für den privaten Gebrauch der Kund:innen bestimmt. Eine gewerbliche Nutzung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung.
Die Fotografin behält das Urheberrecht an allen Bildern.
9. Veröffentlichung
Eine Veröffentlichung von Bildern durch die Fotografin (z. B. auf Website, Instagram oder Facebook) erfolgt nur nach schriftlicher Einwilligung (z. B. über Formular, E-Mail oder Zustimmung in der Einverständniserklärung) der abgebildeten Personen bzw. der Erziehungsberechtigten.
Die Erlaubnis kann jederzeit widerrufen werden.
10. Haftung & Zahlungspflicht
Die Kund:innen sind während des Shootings selbst für ihre Sicherheit verantwortlich. Bei minderjährigen Teilnehmer:innen liegt die Aufsichtspflicht bei den Erziehungsberechtigten.
Die Fotografin übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die während des Shootings entstehen – es sei denn, sie handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig.
Bei Ausfall, Verlust oder Beschädigung der Bilder durch technische Defekte, höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Umstände besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
Muss das Shooting aufgrund von Krankheit oder unvorhergesehenen Umständen seitens der Fotografin ausfallen, wird ein kostenloser Ersatztermin angeboten.
Die Zahlung erfolgt nach dem Shooting, vor Auslieferung der Bilder.
Wurde das Shooting wie vereinbart durchgeführt, besteht die Verpflichtung zur Bezahlung – auch wenn z. B. aufgrund von Nichtgefallen, Wetterbedingungen oder anderen Umständen kein Wunsch mehr nach Bildern besteht.
Eine Rückerstattung oder der Verzicht auf Bezahlung ist ausgeschlossen.
Es besteht jedoch die Möglichkeit, das Shooting bei Bedarf vorab zu verschieben, sofern dies rechtzeitig kommuniziert wird (siehe Punkt 3 – Stornierung & Verschiebung).
11. Zusatzleistungen & Sonderanlässe
Für besondere Anlässe wie Geburtstage, Taufen, Feste oder ähnliche Events, die über die üblichen Shootingpakete hinausgehen, können individuelle Angebote erstellt werden. Diese beinhalten meist eine längere Begleitung und werden nach Absprache und Preis auf Anfrage angeboten.
12. Speicherung & Löschung von Bildern
Die Fotografin speichert sowohl unbearbeitete als auch bearbeitete Bilder lokal auf einem gesicherten Speichermedium für maximal 6 Monate nach dem Shooting.
Die Speicherung dient der Bildauswahl, Nachbearbeitung und möglichen Nachbestellungen.
Nach Ablauf dieser Frist werden alle Bilddaten vollständig gelöscht.
Eine längere Archivierung ist nur nach individueller Absprache möglich. Eine Benachrichtigung vor Ablauf der Speicherfrist erfolgt nicht automatisch.
13. Lieferzeit
Die Lieferung der fertigen Bilder erfolgt in der Regel innerhalb von 10–14 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
14. Widerrufsrecht
In der Schweiz besteht grundsätzlich kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht für Dienstleistungen wie Fotoshootings.
Ein freiwilliger Widerruf ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich (siehe Punkt 3 – Stornierung & Verschiebung). Danach besteht kein Anspruch auf kostenfreie Stornierung oder Rückerstattung.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten der Kund:innen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Infos findest du in der Datenschutzerklärung.
16. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Laufen BL. Es gilt schweizerisches Recht. Änderungen der AGB bleiben vorbehalten.